商标局分析商标审查辅助人员大量流失原因

                                      商标局分析商标审查辅助人员大量流失原因

      商标局党委第六党支部，目前分析审查辅助人员在岗并已适应工作岗位的情况下出现人才流失，主要有以下两方面原因：

　　1.定位模糊

　　2008年招聘审查辅助人员时，借助于现有审查力量之外的社会力量解决商标审查积压已成为一个公认的有效途径。然而，由于此项工作尚处于摸索阶段，对相关事项缺乏明确认识，导致审查辅助人员角色定位模糊，在审查辅助人员的身份与管理体制等方面没能建立起与切实解决工作难题相适应的机制。随着时间的推移，审查辅助人员身份与管理体制的制约不仅使得相关机构无法留住现有的人才，更导致无法吸引审查岗位需要的具备较高学历和对口专业的优秀人才。

　　2.效能评价体系不健全

　　当前，绩效评估标准偏重于数字指标而忽视能力建设。招聘审查辅助人员的初衷在于实现解决3年商标审查积压问题的目标，因此在过去3年里偏重于审查量指标导向。这种模式虽然在解决商标审查积压过程中起到了积极作用，收到了显著效果，但随着招聘审查辅助人员工作日显常态化，这种模式使得商标审查辅助人员以完成工作量为目标而忽视了能力提升，将商标审查工作当做一种重复的机械式劳动，从而无暇思考工作中的问题、提高自身素质与履职能力。从长远来看，这既不利于审查辅助人员适应工作的新要求，更不利于增强审查辅助人员的归属感和职业荣誉感。